Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
BigoDiscount
3 allée Mozart, 93270 Sevran – France
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre BigoDiscount et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant acheter des produits électroniques (téléphones, ordinateurs, tablettes, consoles et accessoires) via le site internet www.bigodiscount.fr (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le Site. Toutefois, les photographies et descriptifs n’ont pas de valeur contractuelle.
L’offre de produits est valable dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
BigoDiscount se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et s’ajoutent au prix des produits.
4. Commandes
Le Client peut passer commande via le Site en suivant le processus de commande en ligne.
La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
BigoDiscount se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le Site (carte bancaire, PayPal, virement, etc.).
La transaction est sécurisée via un prestataire de paiement agréé.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. En cas de retard, le Client pourra annuler sa commande conformément aux dispositions légales.
Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, complet (emballage, accessoires, notice, etc.) et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut constaté, le Client pourra demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit conformément à la loi.
9. Responsabilité
BigoDiscount ne saurait être tenu responsable en cas de dommage indirect lié à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de BigoDiscount est limitée au montant de la commande du Client.
10. Données personnelles
BigoDiscount collecte et traite les données personnelles du Client dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à :
📧 contact@bigodiscount.fr
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont et restent la propriété exclusive de BigoDiscount.
Toute reproduction, exploitation ou diffusion est interdite sans autorisation préalable.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de BigoDiscount.